De rechtstreekse doorgang naar de reizigerstunnel is afgesloten voor werken. Je moet dus even naar buiten om dan het station langs de centrale toegang aan het Koningin Mathildeplein weer binnen te gaan.
Dit betekent ook dat je via de ingang aan de Ganzendries dus enkel de sporen 9 tot 12 kunt bereiken. Alle andere sporen kan je bereiken via de ingang aan de centrale reizigerstunnel of de oude tramtunnel.
De aannemer voor de verbouwing van het station is namelijk bezig met het aanleggen van een nieuwe fietsenstalling op het gelijkvloers waardoor de rechtstreekse doorgang naar de reizigerstunnel op die plaats niet meer mogelijk is. In de afgebakende werfzone komen binnen enkele maanden 1.160 nieuwe fietsplaatsen.